Datenschutzerklärung für Gates of Olympus 1000

Wir bei Olympus Gaming Solutions GmbH (im Folgenden „wir", „uns" oder „unser Unternehmen") nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten auf unserer Website https://gatesofolympus-1000.com.de und im Zusammenhang mit dem Spiel „Gates of Olympus 1000" erheben, nutzen, offenlegen und schützen.

Als Anbieter von Online-Glücksspielen verstehen wir, dass Vertrauen für Sie von größter Bedeutung ist. Insbesondere im Kontext von „Your Money Your Life" (YMYL)-Websites, wie sie Glücksspielangebote darstellen, ist es unsere Pflicht, höchste Transparenz und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung ist nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern ein zentrales Element unseres Engagements für einen verantwortungsvollen und sicheren Spielbetrieb. Wir möchten, dass Sie sich beim Spielen von „Gates of Olympus 1000" nicht nur unterhalten, sondern auch sicher und gut informiert fühlen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen und Ihr Spielerlebnis zu verbessern.

2.1. Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können Sie uns folgende persönliche Daten direkt zur Verfügung stellen:

• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer.
• Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, Nationalität, Ausweisdokumente (z.B. Personalausweis, Reisepass) und zugehörige Daten für die Alters- und Identitätsprüfung (KYC – Know Your Customer).
• Finanzdaten: Bankkontodaten, Kredit-/Debitkartennummern (teilweise maskiert), Transaktionshistorie für Ein- und Auszahlungen. Wir speichern niemals vollständige Kreditkartendaten.
• Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Korrespondenz mit unserem Kundendienst (z.B. per E-Mail, Live-Chat, Telefonnotizen).
• Informationen zum verantwortungsvollen Spielen: Selbstausschlusslimits, Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, die Sie einstellen.

2.2. Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website und das Spiel „Gates of Olympus 1000" nutzen, erheben wir automatisch bestimmte Daten:

• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Referrer-URL, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Interaktionen mit der Website.
• Spieldaten:
  • Spielverlauf: Alle Ihre Spielaktivitäten im Spiel „Gates of Olympus 1000", einschließlich Einsatzhöhen, Gewinne, Verluste, gespielte Runden, Spielstände, Bonusrunden-Trigger (z.B. 4+ Scatter-Symbole für Freispiele), Multiplikatorwerte (bis zu 1000x), Tumble-Funktion-Ereignisse.
  • Spezifische Spieleinstellungen: Ihre Präferenzen für "Gates of Olympus 1000", wie z.B. Quick Spin, Hintergrundmusik, Soundeffekte, Intro-Screen, Batteriesparmodus, sowie Autoplay-Einstellungen (Anzahl der Spins, Turbo Spin, Skip Screens).
  • Technische Spieldaten: Daten zur Spielintegrität und zur Sicherstellung der Zufälligkeit der Ergebnisse (RNG-Verifizierung).
• Standortdaten: Geografische IP-Adresse zur Einhaltung von Lizenzierungs- und Regulierungsanforderungen.
• Cookie-Daten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website durch Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 7).

2.3. Daten von Dritten

Wir können auch Daten über Sie von Dritten erhalten, insbesondere:

• Zahlungsdienstleister: Bestätigungen über Transaktionen, Betrugsprüfungen.
• Identitäts- und Altersverifizierungsdienste: Bestätigungen Ihrer persönlichen Angaben.
• Behörden und Regulierungsstellen: Informationen im Rahmen von Betrugsermittlungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
• Affiliate-Partner: Informationen über die Quelle, über die Sie auf unsere Website gelangt sind, zur Provisionsabrechnung (siehe Abschnitt 7.2).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

3.1. Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Kontoverwaltung: Einrichtung und Pflege Ihres Spielerkontos.
• Bereitstellung der Dienste: Ermöglichung der Teilnahme am Spiel „Gates of Olympus 1000", Abwicklung von Einsätzen und Gewinnen.
• Transaktionsabwicklung: Bearbeitung Ihrer Ein- und Auszahlungen.
• Kundensupport: Bereitstellung von Hilfe und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Personalisierung des Spielerlebnisses: Speicherung Ihrer Präferenzen für „Gates of Olympus 1000" (z.B. Soundeinstellungen, Autoplay-Optionen).

3.2. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Alters- und Identitätsprüfung (KYC): Zur Einhaltung von Glücksspielvorschriften und zum Schutz Minderjähriger.
• Geldwäscheprävention (AML): Überwachung von Transaktionen und Spielverhalten zur Erkennung und Meldung verdächtiger Aktivitäten gemäß den Anti-Geldwäsche-Gesetzen.
• Verantwortungsvolles Spielen: Implementierung und Überwachung von Maßnahmen zum Spielerschutz, wie z.B. Selbstausschluss und Limits, sowie die Weitergabe an zentrale Sperrdateien der Glücksspielbehörden (z.B. OASIS in Deutschland).
• Lizenzierungs- und Berichtspflichten: Erfüllung der Anforderungen unserer Glücksspiellizenzen (z.B. gegenüber der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder – GGL in Deutschland) und anderer relevanter Aufsichtsbehörden.
• Steuerliche und buchhalterische Pflichten: Speicherung von Transaktionsdaten und anderen relevanten Informationen.

3.3. Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Sicherheit und Betrugsprävention: Schutz unserer Systeme und Nutzer vor Betrug, Cyberangriffen und anderen illegalen Aktivitäten.
• Serviceverbesserung: Analyse der Nutzung unserer Dienste und des Spielverhaltens (insbesondere der Spieldaten von „Gates of Olympus 1000") zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Funktionen und des Spielerlebnisses.
• Geschäftsanalyse: Durchführung von internen Analysen und Statistiken zur Optimierung unserer Geschäftsmodelle.
• Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen: Verteidigung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
• Marketing (sofern kein Widerspruch): Gelegentliche Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, wenn Sie nicht widersprochen haben.

3.4. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Marketingkommunikation: Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben.
• Nicht-essenzielle Cookies: Für Webanalyse (z.B. Yandex.Metrica), Personalisierung oder Affiliate-Tracking (siehe Abschnitt 7). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche und regulatorische Vorschriften vorschreiben.

• Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist und für einen Zeitraum danach, um unseren rechtlichen Verpflichtungen (z.B. AML-Vorschriften, Glücksspielregulierung) nachzukommen, der in der Regel 5-10 Jahre nach der letzten Transaktion oder Kontoschließung beträgt.
• Transaktions- und Spieldaten: Mindestens 5-10 Jahre gemäß den Anforderungen der Geldwäscheprävention, Glücksspielaufsicht und steuerrechtlichen Vorschriften.
• Kommunikationsdaten: So lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Dokumentation erforderlich ist, in der Regel jedoch nicht länger als die Aufbewahrungsfristen für Kontodaten.
• Daten zum verantwortungsvollen Spielen: Werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben der Glücksspielaufsicht gespeichert, auch nach Kontoschließung.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist, wir ein berechtigtes Interesse haben oder Sie eingewilligt haben.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören:
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
  • IT- und Hosting-Anbieter: Zum Betrieb unserer Website und Datenbanken.
  • Identitäts- und Altersverifizierungsdienste: Zur Einhaltung von KYC- und Jugendschutzvorschriften.
  • Spieleanbieter: Pragmatic Play als Anbieter von „Gates of Olympus 1000" erhält aggregierte oder anonymisierte Spieldaten zur Sicherstellung der Spielintegrität und zur Verbesserung des Spiels.
  • Kundenservice-Tools: Für die Verwaltung Ihrer Anfragen.
• Behörden und Regulierungsstellen: Wir sind verpflichtet, Daten an Glücksspielaufsichtsbehörden (z.B. GGL), Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Aufklärung von Straftaten dient.
• Zentrale Sperrdateien: Im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens geben wir Daten an zentrale Sperrdateien (z.B. OASIS) weiter, wenn ein Selbstausschluss erfolgt.
• Affiliate-Partner: Wenn Sie über einen unserer Affiliate-Partner auf unsere Website gelangt sind, können wir pseudonymisierte oder anonymisierte Daten über Ihre Registrierung und Aktivität teilen, um die Provisionen korrekt abzurechnen. Ihre direkten persönlichen Daten werden hierbei nicht übermittelt.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an Dritte übertragen werden, die an einer solchen Transaktion beteiligt sind. Wir werden Sie hierüber informieren und sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte gewahrt bleiben.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Daten weitergeben, angemessene Datenschutzstandards einhalten und vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind.

6. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie in Deutschland oder dem EWR bieten. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auch bei einer solchen Übermittlung sicher und gemäß den Anforderungen der DSGVO geschützt sind.

• Angemessenheitsbeschlüsse: Wenn die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für das betreffende Land erlassen hat (z.B. für das Vereinigte Königreich).
• Standardvertragsklauseln (SCCs): In Ermangelung eines Angemessenheitsbeschlusses nutzen wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien.
• Ihre Einwilligung: In bestimmten Fällen, z.B. bei der Nutzung von Analysediensten, holen wir Ihre explizite Einwilligung zur Datenübermittlung ein.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Pixel-Tags), um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Funktionen bereitzustellen und die Website-Nutzung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website und die Bereitstellung grundlegender Funktionen (z.B. Login, Kontoverwaltung, Sicherheit) unerlässlich. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.
• Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Seiten beliebt sind und wie wir unsere Dienste verbessern können (z.B. durch Yandex.Metrica). Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie z.B. das Speichern Ihrer Spracheinstellungen oder Spielepräferenzen für „Gates of Olympus 1000". Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
• Marketing- und Affiliate-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen. Sie können auch dazu dienen, unsere Affiliate-Partner für die Vermittlung von Nutzern zu vergüten. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

7.1. Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool anpassen. Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen auch, Cookies über die Browsereinstellungen zu steuern oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7.2. Affiliate-Transparenz

Unsere Website kann an Affiliate-Programmen teilnehmen. Dies bedeutet, dass wir möglicherweise eine Provision erhalten, wenn Sie sich über einen Link auf unserer Seite bei einem Drittanbieter-Casino registrieren und dort spielen. Um dies zu ermöglichen, können Marketing- und Affiliate-Cookies eingesetzt werden, die Ihre Weiterleitung zu einem Partner verfolgen. Diese Tracking-Technologien sind darauf ausgelegt, die Herkunft eines Nutzers zu identifizieren, nicht jedoch persönliche Daten direkt zu sammeln oder zu speichern, die Sie identifizieren könnten. Wir sind bestrebt, alle Affiliate-Links transparent zu kennzeichnen, um den Anforderungen der Werbeaufsicht (z.B. ASA, FTC) gerecht zu werden.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben als betroffene Person gemäß der DSGVO umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt, oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Beachten Sie, dass wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. AML, Glücksspielrecht) nicht immer alle Daten sofort löschen können.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf einem berechtigten Interesse beruht, widersprechen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Sensible Datenübertragungen (z.B. Login, Zahlungsdaten) werden mit TLS/SSL-Verschlüsselung geschützt.
• Zugriffskontrollen: Strengen Zugriffsbeschränkungen auf unsere Systeme und Daten, nur für autorisiertes Personal, das die Daten zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
• Firewalls und Intrusion Detection Systeme: Zum Schutz unserer Netzwerke vor externen Bedrohungen.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Pseudonymisierung und Anonymisierung: Wo immer möglich, verwenden wir diese Techniken, um die direkte Identifizierbarkeit von Daten zu reduzieren.
• Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und Datensicherheit.

Trotz unserer Bemühungen kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir bitten Sie, auch selbst zum Schutz Ihrer Daten beizutragen, indem Sie starke Passwörter verwenden und diese geheim halten.

10. Verantwortungsvolles Spielen

Als lizenzierter Anbieter ist uns der Schutz vor Glücksspielsucht ein zentrales Anliegen. Die Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Spielverhalten erheben, dienen auch dazu, potenzielle Risikoverhalten frühzeitig zu erkennen und Ihnen entsprechende Unterstützung anzubieten.

• Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeit festlegen können.
• Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich selbst vom Spiel auszuschließen.
• Wir arbeiten eng mit den zuständigen Glücksspielbehörden zusammen und übermitteln notwendige Daten an zentrale Sperrdateien wie OASIS.
• Wir bieten Links und Informationen zu unabhängigen Hilfsorganisationen für Glücksspielsucht an:

Ihre Daten werden im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens ausschließlich zu Ihrem Schutz und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben verwendet.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben (in Deutschland 18 Jahre). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen, technologische Entwicklungen oder Änderungen unserer Geschäftspraktiken anzupassen. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und ist ab dem angegebenen „Gültig ab"-Datum wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren (z.B. per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website).

13. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte: