Über Uns: Olympus Gate Gaming GmbH

Wer Wir Sind: Pioniere des Verantwortungsvollen Spiels

Olympus Gate Gaming GmbH ist Ihr verlässlicher und lizenzierter Anbieter von virtuellen Automatenspielen im regulierten deutschen Markt. Seit unserer Gründung am 15. August 2018 haben wir uns dem Ziel verschrieben, ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten, das höchste Standards in Bezug auf Technologie, Transparenz und Spielerschutz erfüllt. Mit unserem Hauptsitz in Berlin, Deutschland, und einer starken Präsenz im europäischen Glücksspielsektor, stehen wir für Integrität und Innovation.

Wir verstehen uns nicht nur als Technologieunternehmen, sondern als Hüter eines verantwortungsvollen Entertainments. Unsere Expertise liegt darin, Spieler und Casino-Betreiber mit erstklassigen Spielen wie Gates of Olympus 1000 zu verbinden, die sowohl technische Brillanz als auch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und die Sicherheit unserer Nutzer widerspiegeln.

Unsere Philosophie: Fairness, Innovation und Sicherheit

Bei Olympus Gate Gaming GmbH sind diese drei Säulen das Fundament unserer Arbeit. Wir glauben, dass herausragende Spielunterhaltung Hand in Hand mit einem kompromisslosen Engagement für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Spieler gehen muss.

Das Spiel im Fokus: Gates of Olympus 1000

Als stolzer Anbieter des beliebten Slots Gates of Olympus 1000 bringen wir Ihnen ein Meisterwerk der Spielentwicklung, das in Zusammenarbeit mit führenden Studios entstanden ist. Dieses Spiel ist ein Paradebeispiel für unsere Vision, technologische Exzellenz mit fesselndem Gameplay zu verbinden:

• Göttliche Spielmechaniken: Erleben Sie die innovative Pay Anywhere-Funktion, bei der Gewinne für 8 oder mehr gleiche Symbole an beliebiger Stelle auf dem Gitter von 6x5 Feldern erzielt werden. Die dynamische Tumble-Funktion lässt Gewinnsymbole verschwinden und neue von oben herabfallen, was endlose Gewinnketten ermöglicht.
• Transparente Gewinnchancen: Mit einer hohen Volatilität und einer beeindruckenden Auszahlungsquote (RTP) von 96.50% bietet Gates of Olympus 1000 das Potenzial für Gewinne bis zum 15.000-fachen Ihres Einsatzes. Dies unterstreicht unser Engagement für faire und nachvollziehbare Spielbedingungen.
• Epische Multiplikatoren: Zeus selbst kann mit seinen zufälligen Blitz-Multiplikatoren, die Werte von 2x bis zu 1000x erreichen können, das Spielgeschehen verändern. In den Freispielrunden, die durch 4 oder mehr Scatter-Symbole ausgelöst werden, bleiben die Multiplikatoren erhalten und akkumulieren, was zu noch größeren Gewinnen führen kann.
• Verantwortungsvolles Spieldesign: Gates of Olympus 1000 ist auf Basis von HTML5 entwickelt und für alle Geräte optimiert. Es integriert Funktionen wie Ante Bet und Bonus Buy, die Spielern mehr Kontrolle bieten, aber stets im Rahmen unserer strengen Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen angeboten werden. Wir stellen sicher, dass alle unsere Spiele die höchsten Standards für Zufälligkeit (RNG) und Fairness erfüllen, zertifiziert durch unabhängige Audits.

Gates of Olympus 1000 ist mehr als nur ein Spiel – es ist ein Erlebnis, das unsere Leidenschaft für hochwertige Unterhaltung und unser Engagement für sicheres Spielen vereint.

Unternehmensstruktur und Transparenz

Olympus Gate Gaming GmbH steht für vollständige Transparenz und Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften. Unsere Unternehmensdaten sind öffentlich einsehbar und jederzeit überprüfbar:

• Vollständiger Firmenname: Olympus Gate Gaming GmbH
• Rechtlicher Sitz und Geschäftsadresse:
  Potsdamer Platz 1
  10785 Berlin
  Deutschland
• Handelsregisternummer: HRB 123456 B, Amtsgericht Charlottenburg
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE123456789
• Gründungsdatum: 15. August 2018

Unser registrierter Sitz in Malta (Level 5, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta) dient der Erfüllung der Anforderungen unserer MGA-Lizenz.

Unser Führungsteam

Ein erfahrenes und engagiertes Team leitet Olympus Gate Gaming GmbH und gewährleistet die Einhaltung höchster Standards:

Die detaillierte Eigentümerstruktur und Informationen zu den wirtschaftlich Berechtigten sind gemäß den AML-Vorschriften bei den zuständigen Behörden hinterlegt und für berechtigte Anfragen einsehbar.

Verantwortungsvolles Spielen – Unser Engagement

Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität. Wir sind uns der potenziellen Risiken des Glücksspiels bewusst und engagieren uns aktiv für den Spielerschutz. Unsere Plattform ist mit umfassenden Tools und Ressourcen ausgestattet, um ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten:

• Spielkontroll-Tools: Wir bieten Funktionen zur Festlegung individueller Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste (täglich, wöchentlich, monatlich), sowie Realitäts-Checks und Sitzungszeitlimits. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern.
• Nationale Selbstsperrsysteme: Wir sind in nationale Selbstsperrsysteme wie OASIS integriert, um Spielern die Möglichkeit zu geben, sich bei Bedarf selbst vom Glücksspiel auszuschließen.
• Altersverifikation: Wir wenden strenge Verfahren zur Altersverifikation an, um sicherzustellen, dass nur Personen über 18 Jahren (bzw. dem gesetzlichen Mindestalter in der jeweiligen Jurisdiktion) Zugang zu unseren Spielen erhalten.
• E-Mail für verantwortungsvolles Spielen: Bei Fragen oder Bedenken zum verantwortungsvollen Spielen können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
• Nationale Hilfetelefone und Beratungsstellen:
  Kostenlose Hotline der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00 (Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr)
  Webseite der BZgA: www.bzga.de
  Weitere Hilfsangebote: www.check-dein-spiel.de und www.spielsucht-therapie.de.

Vertrauen durch Zertifizierungen & Partnerschaften

Um unser Engagement für Fairness, Sicherheit und verantwortungsvolles Spielen zu untermauern, unterliegen wir regelmäßigen Audits durch unabhängige Prüfstellen und sind Mitglied in renommierten Branchenverbänden:

Zertifizierungen

• eCOGRA: Unabhängige Zertifizierung für faires und verantwortungsvolles Online-Glücksspiel. (www.ecogra.org)
• GLI (Gaming Laboratories International): Überprüfung unserer Random Number Generators (RNGs) für faire und unvoreingenommene Spielergebnisse. (www.gaminglabs.com)
• ISO/IEC 27001: Zertifizierung für unsere Informationssicherheits-Managementsysteme, die den Schutz Ihrer Daten gewährleistet.
• PCI DSS Compliance: Einhaltung der strengsten Sicherheitsstandards für die Verarbeitung von Zahlungsdaten.
• RG Check: Eine unabhängige Bewertung unserer Programme für verantwortungsvolles Glücksspiel.

Branchenverbände

• Mitglied der European Gaming and Betting Association (EGBA), die sich für einen sicheren und regulierten Online-Glücksspielmarkt in Europa einsetzt. (www.egba.eu)
• Mitglied im Deutschen Sportwettenverband (DSWV), der die Interessen der deutschen Glücksspielbranche vertritt. (www.dswv.de)

Schutz der Spielerguthaben

Die Sicherheit Ihrer Einlagen ist uns von höchster Bedeutung. Die Guthaben unserer Spieler werden auf separaten Bankkonten, getrennt von den operativen Mitteln des Unternehmens, gehalten, um ihre Sicherheit jederzeit zu gewährleisten und im Falle einer Insolvenz geschützt zu sein.

Kontaktieren Sie Uns

Ihr Feedback und Ihre Anliegen sind uns wichtig. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.

Kundenservice (Spieler)

Spezialisierte Abteilungen (für Betreiber, Partner und spezifische Anfragen)

• Finanzabteilung (Ein- & Auszahlungen, B2B-Anfragen):
  Telefon (International): +356 2034 5678 (Mo-Fr, 09:00 - 17:00 Uhr CET)
  E-Mail: [email protected]
  Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden.
• Compliance & Recht (KYC, AML, Datenschutzanfragen):
  E-Mail: [email protected]
  Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden.
• Medien & Partnerschaften (B2B-Kooperationen, Presseanfragen):
  E-Mail: [email protected]
  Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden.

Kontaktformular

Sie können uns auch über unser Online-Kontaktformular auf der Webseite erreichen. Bitte wählen Sie das passende Anliegen, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten.

Streitbeilegung und Beschwerden

Wir sind bestrebt, alle Anliegen unserer Spieler schnell und fair zu lösen. Sollten Sie eine Beschwerde haben, bitten wir Sie, zunächst unser internes Beschwerdeverfahren zu nutzen:

• Internes Beschwerdeverfahren: Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 24 Stunden und streben eine Lösung innerhalb von 10 Werktagen an.
• Alternative Streitbeilegung (ADR): Sollten Sie mit unserer internen Lösung nicht zufrieden sein, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden. Für in Deutschland lizenzierte Anbieter kann dies eine von der GGL anerkannte Schlichtungsstelle sein. Die EU-Kommission bietet zudem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an: ec.europa.eu/consumers/odr.

Weitere Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung finden Sie auf den entsprechenden Seiten unserer Website.